Gizlilik Politikası

1. bi̇r bakişta veri̇ koruma

Genel bilgi

Aşağıdaki bilgiler, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize ne olduğuna dair basit bir genel bakış sağlar. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek her türlü veridir. Veri koruma konusuna ilişkin ayrıntılı bilgileri bu metnin altında yer alan veri koruma beyanımızda bulabilirsiniz.

Bu web sitesinde veri toplama

Bu web sitesinde veri toplanmasından kim sorumludur?

Bu web sitesindeki veri işleme web sitesi operatörü tarafından gerçekleştirilir. Operatörün iletişim bilgilerini bu gizlilik politikasının "Kontrolör hakkında bilgiler" bölümünde bulabilirsiniz.

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Bir yandan, verileriniz bize sağladığınızda toplanır. Bu, örneğin, bir iletişim formuna girdiğiniz veriler olabilir.

Diğer veriler, web sitesini ziyaret ettiğinizde BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak veya sizin izninizle toplanır. Bunlar öncelikle teknik verilerdir (örneğin internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa görüntüleme süresi). Bu veriler, bu web sitesine girdiğiniz anda otomatik olarak toplanır.

Verilerinizi ne için kullanıyoruz?

Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız bir şekilde sunulmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir.

Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?

Saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcısı ve amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz olarak bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Veri işleme için onay verdiyseniz, bu onayı istediğiniz zaman gelecek için iptal edebilirsiniz. Ayrıca, belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına da sahipsiniz. Ayrıca, yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

Veri koruma konusunda başka sorularınız varsa istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Üçüncü taraf sağlayıcıların analiz araçları ve araçları

Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde, gezinme davranışınız istatistiksel olarak değerlendirilebilir. Bu esas olarak sözde analiz programları ile yapılır.

Bu analiz programları hakkında ayrıntılı bilgi aşağıdaki gizlilik politikasında bulunabilir.

2. barındırma

Web sitemizin içeriğini aşağıdaki sağlayıcı ile barındırıyoruz:

IONOS

Sağlayıcı IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur'dur (bundan sonra IONOS olarak anılacaktır). Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IONOS IP adresleriniz dahil olmak üzere çeşitli günlük dosyalarını toplar. Ayrıntılar için lütfen IONOS gizlilik politikasına bakın: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

IONOS kullanımı GDPR Madde 6 paragraf 1 f bendine dayanmaktadır. Web sitemizin mümkün olduğunca güvenilir bir şekilde görüntülenmesi konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır. İlgili bir onay talep edilmişse, işleme yalnızca Madde 6 paragraf 1 lit. a GDPR ve Madde 25 paragraf 1 TDDDG temelinde gerçekleştirilir, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının terminal cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece. Onay her zaman iptal edilebilir.

Sipariş işleme

Yukarıda belirtilen hizmetin kullanımı için bir veri işleme sözleşmesi (DPA) imzaladık. Bu, veri koruma yasası tarafından öngörülen ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerini yalnızca talimatlarımıza uygun olarak ve GDPR'ye uygun olarak işlemeyi garanti eden bir sözleşmedir.

3 Genel notlar ve zorunlu bilgiler

Veri koruma

Bu sayfaların operatörleri kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye almaktadır. Kişisel verilerinizi gizli ve yasal veri koruma düzenlemelerine ve bu gizlilik politikasına uygun olarak ele alıyoruz.

Bu web sitesini kullandığınızda, çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek verilerdir. Bu gizlilik politikası hangi verileri topladığımızı ve bunları ne için kullandığımızı açıklamaktadır. Ayrıca bunun nasıl ve ne amaçla yapıldığını da açıklar.

İnternet üzerinden veri aktarımının (örneğin e-posta ile iletişim kurarken) güvenlik açıklarına tabi olabileceğini belirtmek isteriz. Verilerin üçüncü tarafların erişimine karşı tam olarak korunması mümkün değildir.

Sorumlu kuruluş hakkında not

Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu kontrolör



Bernhard Kraus Hauptstraße 15 85276 Hettenshausen


Telefon: 08441/789620 E-posta: info@tubie.de

Kontrolör, kişisel verilerin (örneğin isimler, e-posta adresleri vb.) işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

Depolama süresi

Bu gizlilik politikasında daha spesifik bir saklama süresi belirtilmediği sürece, kişisel verileriniz, veri işleme amacı artık geçerli olmayana kadar bizde kalacaktır. Silme için haklı bir talepte bulunursanız veya veri işleme izninizi iptal ederseniz, kişisel verilerinizi saklamak için yasal olarak izin verilen başka nedenlerimiz olmadığı sürece verileriniz silinecektir (örneğin, vergi veya ticaret hukuku kapsamındaki saklama süreleri); ikinci durumda, silme işlemi bu nedenler artık geçerli olmadıktan sonra gerçekleşecektir.

Bu web sitesinde veri işlemenin yasal dayanağı hakkında genel bilgiler

Veri işlemeye izin verdiyseniz, kişisel verilerinizi GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi veya GDPR'nin 9. maddesinin 2. fıkrasının a bendi uyarınca, GDPR'nin 9. maddesinin 1. fıkrası uyarınca özel veri kategorileri işlendiği sürece işleriz. Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarılmasına açıkça izin verilmesi durumunda, veri işleme ayrıca GDPR Madde 49 paragraf 1 litre a temelinde gerçekleştirilir. Çerezlerin depolanmasına veya son cihazınızdaki bilgilere erişime (örneğin cihaz parmak izi yoluyla) izin verdiyseniz, veri işleme ayrıca TDDDG Madde 25 (1) temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir. Verileriniz bir sözleşmenin yerine getirilmesi veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse, verilerinizi GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde işleriz. Ayrıca, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. c temelinde yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerekli olması halinde verilerinizi işleriz. Veri işleme, GDPR Madde 6 paragraf 1 litre f uyarınca meşru menfaatimiz temelinde de gerçekleştirilebilir. Her bir durumda ilgili yasal dayanaklara ilişkin bilgiler, bu gizlilik politikasının aşağıdaki paragraflarında verilmektedir.

Verilerin veri koruma yasası kapsamında güvenli olmayan üçüncü ülkelere aktarılması ve DPF sertifikalı olmayan ABD şirketlerine aktarılması hakkında not

Diğer şeylerin yanı sıra, veri koruma yasası kapsamında güvenli olmayan üçüncü ülkelerde bulunan şirketlerin araçlarını ve sağlayıcıları AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF) kapsamında sertifikalı olmayan ABD araçlarını kullanıyoruz. Bu araçların aktif olması durumunda kişisel verileriniz bu ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Veri koruma yasası kapsamında güvenli olmayan üçüncü ülkelerde AB'dekine benzer bir veri koruma seviyesinin garanti edilemeyeceğini belirtmek isteriz.

Güvenli bir üçüncü ülke olarak ABD'nin genel olarak AB ile karşılaştırılabilir bir veri koruma seviyesine sahip olduğunu belirtmek isteriz. Bu nedenle, alıcının "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) kapsamında sertifikalandırılması veya uygun ek garantilere sahip olması durumunda ABD'ye veri aktarımına izin verilir. Veri alıcıları da dahil olmak üzere üçüncü ülkelere yapılan aktarımlara ilişkin bilgiler bu gizlilik politikasında bulunabilir.

Kişisel verilerin alıcıları

Ticari faaliyetlerimizin bir parçası olarak çeşitli harici kuruluşlarla birlikte çalışıyoruz. Bazı durumlarda, kişisel verilerin bu harici kuruluşlara aktarılması da gereklidir. Kişisel verileri harici kuruluşlara yalnızca bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekliyse, yasal olarak bunu yapmak zorundaysak (örneğin vergi makamlarına veri aktarmak), GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f uyarınca aktarımda meşru bir menfaatimiz varsa veya verilerin aktarılmasına başka bir yasal dayanak izin veriyorsa aktarırız. İşlemcileri kullanırken, müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca sipariş işleme için geçerli bir sözleşme temelinde aktarırız. Ortak işleme durumunda, bir ortak işleme sözleşmesi imzalanır.

Veri işleme izninizin iptali

Birçok veri işleme işlemi yalnızca sizin açık rızanızla mümkündür. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. İptal edilene kadar gerçekleştirilen veri işlemenin yasallığı, iptalden etkilenmez.

Özel durumlarda verilerin toplanmasına ve doğrudan pazarlamaya itiraz etme hakkı (GDPR Madde 21)

VERI IŞLEMENIN MADDEYE DAYALI OLMASI HALINDE. 6 ABS. 1 LIT. E VEYA F GDPR'YE DAYANIYORSA, ÖZEL DURUMUNUZLA İLGİLİ GEREKÇELERLE KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR; BU AYNI ZAMANDA BU HÜKÜMLERE DAYALI PROFİLLEME İÇİN DE GEÇERLİDİR. İŞLEMENİN DAYANDIĞI İLGİLİ YASAL DAYANAK BU GİZLİLİK POLİTİKASINDA BULUNABİLİR. İTİRAZ ETMENİZ DURUMUNDA, İŞLEME İÇİN MENFAATLERİNİZİ, HAKLARINIZI VE ÖZGÜRLÜKLERİNİZİ GEÇERSİZ KILAN ZORLAYICI MEŞRU GEREKÇELER GÖSTEREMEDİĞİMİZ VEYA İŞLEMENİN YASAL TALEPLERİN OLUŞTURULMASINA, UYGULANMASINA VEYA SAVUNULMASINA HİZMET ETMEDİĞİ SÜRECE (GDPR MADDE 21 PARAGRAF 1 UYARINCA İTİRAZ) İLGİLİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLEMEYECEĞİZ.

KİŞİSEL VERİLERİNİZ DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA İŞLENİYORSA, SÖZ KONUSU PAZARLAMA AMACIYLA SİZİNLE İLGİLİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İSTEDİĞİNİZ ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINIZ VARDIR; BU DURUM, SÖZ KONUSU DOĞRUDAN PAZARLAMA İLE İLGİLİ OLDUĞU ÖLÇÜDE PROFİL OLUŞTURMA İÇİN DE GEÇERLİDİR İTİRAZ ETMENİZ DURUMUNDA, KİŞİSEL VERİLERİNİZ DAHA SONRA DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA KULLANILMAYACAKTIR (GDPR MADDE 21 PARAGRAF 2 UYARINCA İTİRAZ).

Yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkı

GDPR'nin ihlal edilmesi durumunda, veri sahipleri, özellikle ikamet ettikleri, çalıştıkları veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği Üye Devletteki bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir. Şikayette bulunma hakkı, diğer idari veya adli çözüm yollarına halel getirmez.

Veri taşınabilirliği hakkı

Onayınıza dayanarak veya bir sözleşmenin yerine getirilmesi için otomatik olarak işlediğimiz verilerin size veya üçüncü bir tarafa yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta teslim edilmesini sağlama hakkına sahipsiniz. Verilerin başka bir denetleyiciye doğrudan aktarılmasını talep ederseniz, bu yalnızca teknik olarak mümkünse gerçekleşecektir.

Bilgi, düzeltme ve silme

Yürürlükteki yasal hükümler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, bunların kaynağı ve alıcısı ve veri işlemenin amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz bilgi alma ve gerekirse bu verileri düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Kişisel veriler konusunda başka sorularınız varsa istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşlemenin kısıtlanması hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bunu yapmak için istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşlemenin kısıtlanması hakkı aşağıdaki durumlarda mevcuttur:

  • Tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz ederseniz, bunu kontrol etmek için genellikle zamana ihtiyacımız vardır. İnceleme süresince kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuka aykırı olması durumunda, silme yerine veri işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
  • Kişisel verilerinize artık ihtiyacımız yoksa, ancak yasal taleplerin uygulanması, savunulması veya ileri sürülmesi için ihtiyacınız varsa, kişisel verilerinizin silinmesi yerine işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • GDPR Madde 21 (1) uyarınca bir itirazda bulunduysanız, sizin ve bizim çıkarlarımız arasında bir denge kurulmalıdır. Kimin çıkarlarının üstün geldiği henüz belirlenmediği sürece, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtladıysanız, bu veriler - saklanması dışında - yalnızca sizin izninizle veya yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması veya Avrupa Birliği'nin veya bir Üye Devletin önemli kamu yararı nedenleriyle işlenebilir.

SSL veya TLS şifreleme

Bu site, güvenlik nedenleriyle ve site operatörü olarak bize gönderdiğiniz siparişler veya sorular gibi gizli içeriklerin iletimini korumak için SSL veya TLS şifreleme kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırının "http://" yerine "https://" olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden anlayabilirsiniz.

SSL veya TLS şifrelemesi etkinleştirilirse, bize ilettiğiniz veriler üçüncü taraflarca okunamaz.

Bu web sitesinde şifreli ödeme işlemleri

Ücretli bir sözleşmenin imzalanmasından sonra bize ödeme bilgilerinizi (örneğin, otomatik ödeme yetkilendirmesi için hesap numarası) sağlama yükümlülüğü varsa, bu veriler ödeme işlemleri için gereklidir.

Olağan ödeme yöntemleriyle (Visa/MasterCard, otomatik ödeme) yapılan ödeme işlemleri yalnızca şifrelenmiş SSL veya TLS bağlantısı üzerinden gerçekleştirilir. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırının "http://" yerine "https://" olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden anlayabilirsiniz.

Şifreli iletişim ile bize ilettiğiniz ödeme verileri üçüncü şahıslar tarafından okunamaz.

Reklam e-postalarına itiraz

Yasal bildirim yükümlülüğümüzün bir parçası olarak yayınlanan iletişim verilerinin istenmeyen reklam ve bilgi materyalleri göndermek amacıyla kullanılmasına itiraz ediyoruz. Bu web sitesinin operatörleri, spam e-postalar gibi istenmeyen reklam bilgilerinin gönderilmesi durumunda yasal işlem yapma hakkını açıkça saklı tutar.

4. bu web si̇tesi̇nde veri̇ toplama

Çerezler

İnternet sayfalarımızda "çerezler" kullanılmaktadır. Çerezler küçük veri paketleridir ve son cihazınıza herhangi bir zarar vermezler. Cihazınızda ya bir oturum süresince geçici olarak (oturum çerezleri) ya da kalıcı olarak (kalıcı çerezler) saklanırlar. Oturum çerezleri ziyaretinizin sonunda otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler, siz kendiniz silene veya web tarayıcınız tarafından otomatik olarak silinene kadar son cihazınızda saklanmaya devam eder.

Çerezler bizden (birinci taraf çerezleri) veya üçüncü taraf şirketlerden (üçüncü taraf çerezleri olarak adlandırılır) kaynaklanabilir. Üçüncü taraf çerezleri, üçüncü taraf şirketlerden gelen belirli hizmetlerin web sitelerine entegre edilmesini sağlar (örneğin, ödeme hizmetlerini işlemek için çerezler).

Çerezlerin çeşitli işlevleri vardır. Birçok çerez teknik olarak gereklidir, çünkü belirli web sitesi işlevleri bunlar olmadan çalışmaz (örneğin, alışveriş sepeti işlevi veya videoların görüntülenmesi). Diğer çerezler kullanıcı davranışını analiz etmek veya reklam amacıyla kullanılabilir.

Elektronik iletişim sürecini yürütmek, talep ettiğiniz belirli işlevleri sağlamak (örn. alışveriş sepeti işlevi için) veya web sitesini optimize etmek (örn. web kitlesini ölçmek için çerezler) için gerekli olan çerezler (gerekli çerezler), başka bir yasal dayanak belirtilmedikçe, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f temelinde saklanır. Web sitesi operatörü, hizmetlerinin teknik olarak hatasız ve optimize edilmiş bir şekilde sunulması için gerekli çerezlerin saklanmasında meşru bir menfaate sahiptir. Çerezlerin ve benzer tanıma teknolojilerinin saklanması için onay talep edilmişse, işleme yalnızca bu onay temelinde gerçekleştirilir (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent a ve TDDDG Madde 25 Paragraf 1); onay her zaman iptal edilebilir.

Tarayıcınızı, çerezlerin ayarlanması hakkında bilgilendirilecek ve yalnızca bireysel durumlarda çerezlere izin verecek, belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabulünü hariç tutacak ve tarayıcıyı kapatırken çerezlerin otomatik olarak silinmesini etkinleştirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezler devre dışı bırakılırsa, bu web sitesinin işlevselliği kısıtlanabilir.

Bu web sitesinde hangi çerezlerin ve hizmetlerin kullanıldığını bu gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

Borlabs Çerezi ile Onay

Web sitemiz, tarayıcınızda belirli çerezlerin depolanmasına veya belirli teknolojilerin kullanımına ilişkin onayınızı almak ve bunları veri koruma düzenlemelerine uygun olarak belgelemek için Borlabs Çerez onayı teknolojisini kullanır. Bu teknolojinin sağlayıcısı Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Almanya'dır (bundan böyle Borlabs olarak anılacaktır).

Web sitemize girdiğinizde, tarayıcınızda verdiğiniz onayların veya bu onayların iptalinin saklandığı bir Borlabs çerezi saklanır. Bu veriler Borlabs Çerezinin sağlayıcısına aktarılmaz.

Toplanan veriler, siz bizden silmemizi veya Borlabs çerezini kendiniz silmemizi isteyene kadar veya verilerin saklanma amacı artık geçerli olmayana kadar saklanacaktır. Zorunlu yasal saklama süreleri bundan etkilenmez. Borlabs Çerezi tarafından veri işlemeye ilişkin ayrıntılar https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/ adresinde bulunabilir.

Borlabs çerez onayı teknolojisi, çerezlerin kullanımı için yasal olarak gerekli onayı almak için kullanılır. Bunun yasal dayanağı GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. c'dir.

Sunucu günlük dosyaları

Sayfaların sağlayıcısı, tarayıcınızın otomatik olarak bize ilettiği sunucu günlük dosyaları olarak adlandırılan bilgileri otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar

  • Tarayıcı türü ve tarayıcı sürümü
  • Kullanılan işletim sistemi
  • Yönlendiren URL
  • Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı
  • Sunucu isteğinin zamanı
  • IP adresi

Bu veriler diğer veri kaynaklarıyla birleştirilmemiştir.

Bu veriler GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca toplanmaktadır. Web sitesi operatörü, web sitesinin teknik olarak hatasız sunumu ve optimizasyonu konusunda meşru bir menfaate sahiptir - sunucu günlük dosyaları bu amaçla kaydedilmelidir.

İletişim formu

İletişim formu aracılığıyla bize soru gönderirseniz, orada sağladığınız iletişim bilgileri de dahil olmak üzere, talep formundaki bilgileriniz, talebin işlenmesi amacıyla ve takip soruları durumunda tarafımızdan saklanacaktır. Bu verileri sizin izniniz olmadan aktarmayacağız.

Bu veriler, sorunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesiyle ilgiliyse veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde işlenir. Diğer tüm durumlarda, işleme, bize yöneltilen soruların etkili bir şekilde işlenmesindeki meşru menfaatimize (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f) veya talep edilmişse onayınıza (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a) dayanmaktadır; onay her zaman iptal edilebilir.

İletişim formunda sağladığınız verileri, siz silinmesini talep edene, saklanması için verdiğiniz izni iptal edene veya saklanma amacı artık geçerli olmayana kadar (örn. talebinizi yerine getirdikten sonra) saklayacağız. Zorunlu yasal hükümler - özellikle saklama süreleri - etkilenmeden kalır.

E-posta, telefon veya faks ile sorgulama

Bizimle e-posta, telefon veya faks yoluyla iletişime geçerseniz, tüm kişisel veriler (isim, talep) dahil olmak üzere talebiniz, talebinizi işleme koymak amacıyla tarafımızdan saklanacak ve işlenecektir. Bu verileri sizin izniniz olmadan aktarmayacağız.

Bu veriler, sorunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesiyle ilgiliyse veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde işlenir. Diğer tüm durumlarda, işleme, bize yöneltilen soruların etkili bir şekilde işlenmesindeki meşru menfaatimize (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f) veya talep edilmişse onayınıza (GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a) dayanmaktadır; onay her zaman iptal edilebilir.

İletişim talepleri aracılığıyla bize gönderdiğiniz veriler, siz silmemizi isteyene, saklama izninizi iptal edene veya veri saklama amacı artık geçerli olmayana kadar (örn. talebiniz işlendikten sonra) bizde kalacaktır. Zorunlu yasal hükümler - özellikle yasal saklama süreleri - bundan etkilenmez.

Sohbet robotlarının kullanımı

Sizinle iletişim kurmak için sohbet robotları kullanıyoruz. Sohbet robotları sorularınıza ve diğer girdilerinize insan yardımı olmadan yanıt verebilir. Girdilerinize ek olarak, sohbet robotları uygun yanıtlar sağlamak için diğer verileri analiz eder (ör. adlar, e-posta adresleri ve diğer iletişim bilgileri, müşteri numaraları ve diğer tanımlayıcılar, siparişler ve sohbet geçmişleri). IP adresiniz, günlük dosyaları, konum bilgileri ve diğer meta veriler de sohbet robotu aracılığıyla toplanabilir. Bu veriler sohbet robotu sağlayıcısının sunucularında saklanır.

Toplanan veriler temelinde kullanıcı profilleri oluşturulabilir. Veriler, diğer yasal gerekliliklerin (özellikle rıza) karşılanması koşuluyla, ilgi alanına dayalı reklamları görüntülemek için de kullanılabilir. Bu amaçla, sohbet robotları analiz ve reklam araçlarına bağlanabilir.

Toplanan veriler, sohbet robotlarımızı ve yanıt davranışlarını (makine öğrenimi) geliştirmek için de kullanılabilir.

İletişim sırasında tarafınızdan girilen veriler, siz silmemizi talep edene, saklama izninizi iptal edene veya veri saklama amacı artık geçerli olmayana kadar (örn. talebiniz işlendikten sonra) bizde veya sohbet robotu operatöründe kalacaktır. Zorunlu yasal hükümler - özellikle saklama süreleri - etkilenmeden kalır.

Sohbet robotlarının kullanımının yasal dayanağı, sohbet robotu bir sözleşme başlatmak için veya sözleşmenin yerine getirilmesi bağlamında kullanıldığı sürece GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b'dir. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının son cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Diğer tüm durumlarda kullanım, mümkün olan en etkili müşteri iletişimine yönelik meşru menfaatimize dayanmaktadır (GDPR Madde 6 paragraf 1 f bendi).

5. sosyal medya

Facebook

Facebook sosyal ağının unsurları bu web sitesine entegre edilmiştir. Bu hizmetin sağlayıcısı Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda'dır. Ancak Facebook'a göre toplanan veriler ABD'ye ve diğer üçüncü ülkelere de aktarılmaktadır.

Facebook sosyal medya unsurlarına genel bir bakışı burada bulabilirsiniz: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Sosyal medya öğesi etkin olduğunda, son cihazınız ile Facebook sunucusu arasında doğrudan bir bağlantı kurulur. Facebook, IP adresiniz ile bu web sitesini ziyaret ettiğiniz bilgisini alır. Facebook hesabınızda oturum açmışken Facebook "Beğen" düğmesine tıklarsanız, bu web sitesinin içeriğini Facebook profilinize bağlayabilirsiniz. Bu, Facebook'un bu web sitesini ziyaretinizi kullanıcı hesabınızla ilişkilendirmesini sağlar. Sayfaların sağlayıcısı olarak, iletilen verilerin içeriği veya Facebook tarafından kullanımı hakkında hiçbir bilgimiz olmadığını belirtmek isteriz. Bu konuda daha fazla bilgi Facebook'un gizlilik politikasında bulunabilir: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 uyarınca izninize dayanmaktadır. Onay her zaman iptal edilebilir.

Burada açıklanan araç yardımıyla web sitemizde kişisel veriler toplandığı ve Facebook'a iletildiği sürece, biz ve Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda bu veri işlemeden müştereken sorumluyuz (GDPR Madde 26). Ortak sorumluluk sadece verilerin toplanması ve Facebook'a aktarılması ile sınırlıdır. Aktarımdan sonra Facebook tarafından gerçekleştirilen işleme ortak sorumluluğun bir parçası değildir. Ortak olarak üzerimize düşen yükümlülükler, ortak işlemeye ilişkin bir anlaşmada belirlenmiştir. Anlaşma metni https://www.facebook.com/legal/controller_addendum adresinde bulunabilir. Bu anlaşmaya göre, Facebook aracını kullanırken veri koruma bilgilerini sağlamaktan ve aracın web sitemizde veri koruma yasasına uygun olarak güvenli bir şekilde uygulanmasından sorumluyuz. Facebook ürünlerinin veri güvenliğinden Facebook sorumludur. Facebook tarafından işlenen verilerle ilgili veri sahibi haklarını (örneğin bilgi talepleri) doğrudan Facebook'a iletebilirsiniz. Veri sahibi haklarınızı bize iletirseniz, bunları Facebook'a iletmekle yükümlüyüz.

ABD'ye veri aktarımı AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar burada bulunabilir: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 ve https://www.facebook.com/policy.php.

Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) uyarınca sertifikalandırılmıştır. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında yapılan ve ABD'de veri işlemede Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlamayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifika alan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bu konuda daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda yer alan sağlayıcıdan edinilebilir: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

X (eski adıyla Twitter)

X hizmetinin (eski adıyla Twitter) işlevleri bu web sitesine entegre edilmiştir. Bu işlevler ana şirket X Corp, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ABD tarafından sunulmaktadır. Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, İrlanda, ABD dışında yaşayan kişilerin verilerinin işlenmesinden sorumludur.

Sosyal medya öğesi etkin olduğunda, son cihazınız ile X sunucusu arasında doğrudan bir bağlantı kurulur. X (eski adıyla Twitter) böylece bu web sitesini ziyaretiniz hakkında bilgi alır. X (eski adıyla Twitter) ve "Re-Tweet" veya "Repost" işlevini kullanarak, ziyaret ettiğiniz web siteleri X (eski adıyla Twitter) hesabınıza bağlanır ve diğer kullanıcılar tarafından bilinir. Sayfaların sağlayıcısı olarak, iletilen verilerin içeriği veya X (eski adıyla Twitter) tarafından kullanımı hakkında hiçbir bilgimiz olmadığını belirtmek isteriz. Bu konuda daha fazla bilgi X'in (eski adıyla Twitter) gizlilik politikasında bulunabilir: https://x.com/de/privacy.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 uyarınca izninize dayanmaktadır. Onay her zaman iptal edilebilir.

ABD'ye veri aktarımı AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

X (eski adıyla Twitter) için veri koruma ayarlarınızı https://x.com/settings/account adresindeki hesap ayarlarından değiştirebilirsiniz.

Instagram

Instagram hizmetinin işlevleri bu web sitesine entegre edilmiştir. Bu işlevler Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda tarafından sunulmaktadır.

Sosyal medya öğesi etkin olduğunda, cihazınız ile Instagram sunucusu arasında doğrudan bir bağlantı kurulur. Instagram daha sonra bu web sitesini ziyaretiniz hakkında bilgi alır.

Instagram hesabınıza giriş yaptıysanız, Instagram düğmesine tıklayarak bu web sitesinin içeriğini Instagram profilinize bağlayabilirsiniz. Bu, Instagram'ın bu web sitesini ziyaretinizi kullanıcı hesabınızla ilişkilendirmesini sağlar. Sayfaların sağlayıcısı olarak, iletilen verilerin içeriği veya Instagram tarafından kullanımı hakkında hiçbir bilgimiz olmadığını belirtmek isteriz.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 uyarınca izninize dayanmaktadır. Onay her zaman iptal edilebilir.

Burada açıklanan araç kullanılarak web sitemizde kişisel veriler toplandığı ve Facebook veya Instagram'a iletildiği sürece, biz ve Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda bu veri işlemeden müştereken sorumluyuz (GDPR Madde 26). Ortak sorumluluk, yalnızca verilerin toplanması ve Facebook veya Instagram'a aktarılmasıyla sınırlıdır. İletimden sonra Facebook veya Instagram tarafından gerçekleştirilen işleme, ortak sorumluluğun bir parçası değildir. Ortaklaşa üzerimize düşen yükümlülükler, ortak işlemeye ilişkin bir anlaşmada belirlenmiştir. Anlaşma metnini şu adreste bulabilirsiniz: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Bu anlaşmaya göre, Facebook veya Instagram aracını kullanırken veri koruma bilgilerini sağlamaktan ve aracın web sitemizde veri koruma yasasına uygun olarak güvenli bir şekilde uygulanmasından sorumluyuz. Facebook ve Instagram ürünlerinin veri güvenliğinden Facebook sorumludur. Facebook veya Instagram tarafından işlenen verilerle ilgili veri sahibi haklarını (örneğin bilgi talepleri) doğrudan Facebook'a iletebilirsiniz. Veri sahibi haklarınızı bize iletirseniz, bunları Facebook'a iletmekle yükümlüyüz.

ABD'ye veri aktarımı AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar burada bulunabilir: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ ve https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Bu konuda daha fazla bilgi Instagram'ın gizlilik politikasında bulunabilir: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) uyarınca sertifikalandırılmıştır. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında yapılan ve ABD'de veri işlemede Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlamayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifika alan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bu konuda daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda yer alan sağlayıcıdan edinilebilir: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

6. analiz araçları ve reklamcılık

Google Etiket Yöneticisi

Google Etiket Yöneticisini kullanıyoruz. Sağlayıcı Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.

Google Tag Manager, izleme veya istatistiksel araçları ve diğer teknolojileri web sitemize entegre etmemizi sağlayan bir araçtır. Google Etiket Yöneticisinin kendisi herhangi bir kullanıcı profili oluşturmaz, herhangi bir çerez saklamaz ve bağımsız analizler gerçekleştirmez. Yalnızca kendisi aracılığıyla entegre edilen araçları yönetmek ve görüntülemek için kullanılır. Ancak Google Etiket Yöneticisi IP adresinizi kaydeder ve bu adres Google'ın Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ana şirketine de iletilebilir.

Google Tag Manager, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca kullanılmaktadır. Web sitesi operatörü, web sitesindeki çeşitli araçların hızlı ve karmaşık olmayan entegrasyonu ve yönetimi konusunda meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının terminal cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) uyarınca sertifikalandırılmıştır. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında yapılan ve ABD'de veri işlemede Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlamayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifika alan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bu konuda daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda yer alan sağlayıcıdan edinilebilir: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Bu web sitesi, web analiz hizmeti Google Analytics'in işlevlerini kullanmaktadır. Sağlayıcı Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.

Google Analytics, web sitesi operatörünün web sitesi ziyaretçilerinin davranışlarını analiz etmesini sağlar. Web sitesi operatörü, sayfa görüntülemeleri, ziyaret süresi, kullanılan işletim sistemleri ve kullanıcının kökeni gibi çeşitli kullanım verilerini alır. Bu veriler bir kullanıcı kimliğinde özetlenir ve web sitesi ziyaretçisinin ilgili son cihazına atanır.

Google Analytics'i diğer şeylerin yanı sıra fare ve kaydırma hareketlerinizi ve tıklamalarınızı kaydetmek için de kullanabiliriz. Google Analytics ayrıca kaydedilen veri kayıtlarını desteklemek için çeşitli modelleme yaklaşımları kullanır ve veri analizi için makine öğrenimi teknolojilerini kullanır.

Google Analytics, kullanıcı davranışını analiz etmek amacıyla kullanıcının tanınmasını sağlayan teknolojileri kullanır (örn. çerezler veya cihaz parmak izi). Google tarafından bu web sitesinin kullanımı hakkında toplanan bilgiler genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna iletilir ve orada saklanır.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 uyarınca izninize dayanmaktadır. Onay her zaman iptal edilebilir.

ABD'ye veri aktarımı AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) uyarınca sertifikalandırılmıştır. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında yapılan ve ABD'de veri işlemede Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlamayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifika alan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bu konuda daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda yer alan sağlayıcıdan edinilebilir: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

IP anonimleştirme

Google Analytics IP anonimleştirme etkinleştirilmiştir. Sonuç olarak, IP adresiniz ABD'ye iletilmeden önce Google tarafından Avrupa Birliği üye ülkelerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması'nı imzalayan diğer ülkelerde kesilecektir. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi ABD'deki bir Google sunucusuna iletilecek ve orada kısaltılacaktır. Bu web sitesinin operatörü adına Google, bu bilgileri web sitesini kullanımınızı analiz etmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar derlemek ve web sitesi operatörüne web sitesi etkinliği ve internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanacaktır. Google Analytics'in bir parçası olarak tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir.

Tarayıcı eklentisi

Aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek verilerinizin Google tarafından toplanmasını ve işlenmesini önleyebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google Analytics'in kullanıcı verilerini nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgiyi Google'ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google sinyalleri

Google sinyallerini kullanıyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, Google Analytics diğer şeylerin yanı sıra konumunuzu, arama geçmişinizi ve YouTube geçmişinizi ve ayrıca demografik verileri (ziyaretçi verileri) kaydeder. Bu veriler, Google Signal yardımıyla kişiselleştirilmiş reklamcılık için kullanılabilir. Bir Google hesabınız varsa, Google Signal'den gelen ziyaretçi verileri Google hesabınıza bağlanır ve kişiselleştirilmiş reklam mesajları için kullanılır. Veriler ayrıca kullanıcılarımızın kullanıcı davranışları hakkında anonimleştirilmiş istatistikler derlemek için kullanılır.

Sipariş işleme

Google ile bir sipariş işleme sözleşmesi imzaladık ve Google Analytics'i kullanırken Alman veri koruma yetkililerinin katı gereksinimlerini tam olarak uyguluyoruz.

Google Analytics e-ticaret ölçümü

Bu web sitesi Google Analytics'in "e-ticaret ölçümü" işlevini kullanmaktadır. E-ticaret ölçümü sayesinde web sitesi operatörü, çevrimiçi pazarlama kampanyalarını iyileştirmek için web sitesi ziyaretçilerinin satın alma davranışlarını analiz edebilir. Verilen siparişler, ortalama sipariş değerleri, nakliye masrafları ve bir ürünün görüntülenmesinden satın alınmasına kadar geçen süre gibi bilgiler kaydedilir. Bu veriler Google tarafından ilgili kullanıcıya veya cihazına atanan bir işlem kimliği altında özetlenebilir.

Google Reklamları

Web sitesi operatörü Google Ads kullanmaktadır. Google Ads, Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'nın bir çevrimiçi reklamcılık programıdır.

Google Ads, kullanıcı Google'da belirli arama terimlerini girdiğinde Google arama motorunda veya üçüncü taraf web sitelerinde reklam göstermemizi sağlar (anahtar kelime hedefleme). Ayrıca, Google'da bulunan kullanıcı verilerine (örn. konum verileri ve ilgi alanları) dayalı olarak hedefli reklamlar görüntülenebilir (hedef grup hedefleme). Web sitesi operatörü olarak, örneğin hangi arama terimlerinin reklamlarımızın görüntülenmesine yol açtığını ve kaç reklamın ilgili tıklamalara yol açtığını analiz ederek bu verileri niceliksel olarak değerlendirebiliriz.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 uyarınca izninize dayanmaktadır. Onay her zaman iptal edilebilir.

ABD'ye veri aktarımı AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar burada bulunabilir: https://policies.google.com/privacy/frameworks ve https://business.safety.google/controllerterms/.

Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) uyarınca sertifikalandırılmıştır. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında yapılan ve ABD'de veri işlemede Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlamayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifika alan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bu konuda daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda yer alan sağlayıcıdan edinilebilir: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Ads Yeniden Pazarlama

Bu web sitesi Google Ads Remarketing işlevlerini kullanmaktadır. Sağlayıcı Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.

Google Ads Yeniden Pazarlama ile, çevrimiçi teklifimizle etkileşime giren kişileri, daha sonra Google reklam ağında ilgi alanına dayalı reklamlar göstermek için belirli hedef gruplara atayabiliriz (yeniden pazarlama veya yeniden hedefleme).

Ayrıca, Google Ads Remarketing ile oluşturulan reklam hedef grupları Google'ın cihazlar arası işlevlerine bağlanabilir. Bu şekilde, bir uç cihazdaki (örneğin cep telefonu) önceki kullanımınıza ve gezinme davranışınıza bağlı olarak size uyarlanmış ilgi alanına dayalı, kişiselleştirilmiş reklam mesajları, başka bir uç cihazınızda (örneğin tablet veya PC) da görüntülenebilir.

Bir Google hesabınız varsa, aşağıdaki bağlantıya tıklayarak kişiselleştirilmiş reklamcılığa itiraz edebilirsiniz: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 uyarınca izninize dayanmaktadır. Onay her zaman iptal edilebilir.

Daha fazla bilgi ve veri koruma hükümleri Google'ın gizlilik politikasında bulunabilir: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) uyarınca sertifikalandırılmıştır. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında yapılan ve ABD'de veri işlemede Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlamayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifika alan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bu konuda daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda yer alan sağlayıcıdan edinilebilir: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Müşteri eşleştirmesi ile hedef grup oluşturma

Diğer şeylerin yanı sıra, hedef gruplar oluşturmak için Google Ads Remarketing müşteri eşleştirmesini kullanıyoruz. Burada, müşteri listelerimizdeki belirli müşteri verilerini (örn. e-posta adresleri) Google'a aktarıyoruz. Söz konusu müşteriler Google kullanıcısıysa ve Google hesaplarında oturum açmışlarsa, Google ağı içinde (örneğin YouTube, Gmail veya arama motorunda) uygun reklam mesajları gösterilir.

Google Dönüşüm İzleme

Bu web sitesi Google Conversion Tracking kullanmaktadır. Sağlayıcı Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.

Google dönüşüm takibi sayesinde, Google ve biz kullanıcının belirli eylemleri gerçekleştirip gerçekleştirmediğini anlayabiliriz. Örneğin, web sitemizdeki hangi düğmelerin ne sıklıkla tıklandığını ve hangi ürünlerin özellikle sıkça görüntülendiğini veya satın alındığını analiz edebiliriz. Bu bilgiler dönüşüm istatistikleri oluşturmak için kullanılır. Reklamlarımıza tıklayan toplam kullanıcı sayısını ve hangi eylemleri gerçekleştirdiklerini öğreniyoruz. Kullanıcıyı kişisel olarak tanımlayabileceğimiz herhangi bir bilgi almıyoruz. Google, tanımlama amacıyla çerezleri veya benzer tanıma teknolojilerini kullanır.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 uyarınca izninize dayanmaktadır. Onay her zaman iptal edilebilir.

Google Dönüşüm İzleme hakkında daha fazla bilgiyi Google'ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) uyarınca sertifikalandırılmıştır. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında yapılan ve ABD'de veri işlemede Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlamayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifika alan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bu konuda daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda yer alan sağlayıcıdan edinilebilir: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

7. eklentiler ve araçlar

Genişletilmiş veri korumalı YouTube

Bu web sitesi YouTube web sitesindeki videoları yerleştirmektedir. Web sitesinin operatörü Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.

YouTube'un entegre edildiği bu web sitelerinden birini ziyaret ettiğinizde, YouTube sunucularına bir bağlantı kurulur. YouTube sunucusu hangi sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz konusunda bilgilendirilir. YouTube hesabınızda oturum açtıysanız, YouTube'un gezinme davranışınızı doğrudan kişisel profilinize atamasına izin vermiş olursunuz. YouTube hesabınızdan çıkış yaparak bunu önleyebilirsiniz.

YouTube'u genişletilmiş veri koruma modunda kullanıyoruz. YouTube'a göre, genişletilmiş veri koruma modunda oynatılan videolar YouTube'da gezinmeyi kişiselleştirmek için kullanılmaz. Genişletilmiş veri koruma modunda oynatılan reklamlar da kişiselleştirilmez. Genişletilmiş veri koruma modunda hiçbir çerez ayarlanmaz. Bunun yerine, kullanıcının tarayıcısında çerezlere benzer kişisel veriler içeren ve kullanıcıyı tanımak için kullanılabilen yerel depolama öğeleri depolanır. Genişletilmiş veri koruma moduna ilişkin ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Bir YouTube videosunu etkinleştirdikten sonra, üzerinde hiçbir etkimiz olmayan başka veri işleme işlemleri tetiklenebilir.

YouTube'un kullanımı, çevrimiçi tekliflerimizin çekici bir şekilde sunulması içindir. Bu, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi anlamında meşru bir menfaat teşkil eder. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının son cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

YouTube'da veri koruma hakkında daha fazla bilgi https://policies.google.com/privacy?hl=de adresindeki gizlilik politikasında bulunabilir.

Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) uyarınca sertifikalandırılmıştır. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında yapılan ve ABD'de veri işlemede Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlamayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifika alan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bu konuda daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda yer alan sağlayıcıdan edinilebilir: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Yazı Tipleri

Bu site, yazı tiplerinin standartlaştırılmış gösterimi için Google tarafından sağlanan Google Fonts olarak adlandırılan yazı tiplerini kullanır. Bir sayfaya eriştiğinizde, tarayıcınız metinleri ve yazı tiplerini doğru şekilde görüntülemek için gerekli yazı tiplerini tarayıcı önbelleğinize yükler.

Bu amaçla, kullandığınız tarayıcı Google'ın sunucularına bağlanmalıdır. Bu, Google'a bu web sitesine IP adresiniz üzerinden erişildiğini bildirir. Google Fonts kullanımı, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendine dayanmaktadır. Web sitesi operatörü, web sitesindeki yazı tipinin tek tip sunumunda meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının terminal cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

Tarayıcınız Google Fonts'u desteklemiyorsa, bilgisayarınız tarafından standart bir yazı tipi kullanılacaktır.

Google Fonts hakkında daha fazla bilgi https://developers.google.com/fonts/faq adresinde ve Google'ın gizlilik politikasında bulunabilir: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) uyarınca sertifikalandırılmıştır. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında yapılan ve ABD'de veri işlemede Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlamayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifika alan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bu konuda daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda yer alan sağlayıcıdan edinilebilir: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Haritalar

Bu site Google Maps harita hizmetini kullanmaktadır. Sağlayıcı Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır. Bu hizmetin yardımıyla, harita materyalini web sitemize entegre edebiliriz.

Google Haritalar'ın işlevlerini kullanmak için IP adresinizi kaydetmeniz gerekir. Bu bilgiler genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Bu sitenin sağlayıcısının bu veri aktarımı üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Google Haritalar etkinleştirilirse, Google yazı tiplerinin görüntülenmesini standartlaştırmak amacıyla Google Yazı Tiplerini kullanabilir. Google Haritalar'ı çağırdığınızda, tarayıcınız metinleri ve yazı tiplerini doğru şekilde görüntülemek için gerekli web yazı tiplerini tarayıcı önbelleğinize yükler.

Google Haritalar'ın kullanımı, çevrimiçi tekliflerimizin çekici bir şekilde sunulması ve web sitesinde belirttiğimiz yerlerin bulunmasını kolaylaştırmak içindir. Bu, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi anlamında meşru bir menfaat teşkil etmektedir. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının terminal cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

ABD'ye veri aktarımı AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar burada bulunabilir: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ ve https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Kullanıcı verilerinin işlenmesi hakkında daha fazla bilgiyi Google'ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) uyarınca sertifikalandırılmıştır. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında yapılan ve ABD'de veri işlemede Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlamayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifika alan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bu konuda daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda yer alan sağlayıcıdan edinilebilir: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google reCAPTCHA

Bu web sitesinde "Google reCAPTCHA" (bundan sonra "reCAPTCHA" olarak anılacaktır) kullanıyoruz. Sağlayıcı Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.

reCAPTCHA'nın amacı, verilerin bu web sitesine (örneğin bir iletişim formuna) bir insan tarafından mı yoksa otomatik bir program tarafından mı girildiğini kontrol etmektir. Bu amaçla reCAPTCHA, web sitesi ziyaretçisinin davranışını çeşitli özelliklere göre analiz eder. Bu analiz, web sitesi ziyaretçisi web sitesine girer girmez otomatik olarak başlar. Analiz için reCAPTCHA çeşitli bilgileri (örneğin IP adresi, web sitesi ziyaretçisinin web sitesinde geçirdiği süre veya kullanıcı tarafından yapılan fare hareketleri) değerlendirir. Analiz sırasında toplanan veriler Google'a iletilir.

reCAPTCHA analizleri tamamen arka planda çalışır. Web sitesi ziyaretçileri bir analizin gerçekleştiği konusunda bilgilendirilmez.

Veriler, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca saklanır ve analiz edilir. Web sitesi operatörü, web sitesini kötüye kullanılan otomatik casusluk ve SPAM'den korumak için meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edilmişse, onay çerezlerin depolanmasını veya TDDDG anlamında kullanıcının terminal cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içerdiği sürece, işleme yalnızca GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 temelinde gerçekleştirilir. Onay her zaman iptal edilebilir.

Google reCAPTCHA hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantılarda yer alan Google Gizlilik Politikası ve Google Kullanım Koşulları'na bakın: https://policies.google.com/privacy?hl=de ve https://policies.google.com/terms?hl=de.

Şirket, "AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi" (DPF) uyarınca sertifikalandırılmıştır. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında yapılan ve ABD'de veri işlemede Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlamayı amaçlayan bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifika alan her şirket bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bu konuda daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda yer alan sağlayıcıdan edinilebilir: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

8. e-Ticaret ve ödeme sağlayıcıları

Müşteri ve sözleşme verilerinin işlenmesi

Kişisel müşteri ve sözleşme verilerini, sözleşme ilişkilerimizi kurmak, içeriğini düzenlemek ve değiştirmek için toplar, işler ve kullanırız. Bu web sitesinin kullanımıyla ilgili kişisel verileri (kullanım verileri) yalnızca kullanıcının hizmeti kullanmasını sağlamak veya ücretlendirmek için gerekli olduğu ölçüde toplar, işler ve kullanırız. Bunun yasal dayanağı GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendidir.

Toplanan müşteri verileri, siparişin tamamlanmasından veya iş ilişkisinin sona ermesinden ve mevcut yasal saklama sürelerinin sona ermesinden sonra silinecektir. Yasal saklama süreleri bundan etkilenmez.

Çevrimiçi mağazalar, perakendeciler ve malların sevkiyatı için bir sözleşmenin imzalanması üzerine veri aktarımı

Bizden mal sipariş ederseniz, kişisel verilerinizi teslimatla görevlendirilen nakliye şirketine ve ödemeyi işlemek için görevlendirilen ödeme hizmeti sağlayıcısına ileteceğiz. Yalnızca ilgili hizmet sağlayıcısının görevini yerine getirmek için ihtiyaç duyduğu veriler ifşa edilecektir. Bunun yasal dayanağı, bir sözleşmenin veya sözleşme öncesi önlemlerin yerine getirilmesi için verilerin işlenmesine izin veren GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b'dir. GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent a uyarınca onay verdiyseniz, e-posta adresinizi, siparişinizin sevkiyat durumu hakkında sizi e-posta ile bilgilendirebilmesi için teslimatla görevlendirilen nakliye şirketine ileteceğiz; onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Ödeme hizmetleri

Üçüncü taraf şirketlerin ödeme hizmetlerini web sitemize entegre ediyoruz. Bizden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, ödeme bilgileriniz (örn. ad, ödeme tutarı, hesap bilgileri, kredi kartı numarası) ödeme işlemi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir. Bu işlemler için ilgili sağlayıcıların ilgili sözleşme ve veri koruma hükümleri geçerlidir. Ödeme hizmeti sağlayıcıları, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent b (sözleşme işleme) ve sorunsuz, rahat ve güvenli bir ödeme süreci (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent f) temelinde kullanılır. Belirli eylemler için onayınız talep edildiği sürece, GDPR Madde 6 paragraf 1 litre a veri işleme için yasal dayanaktır; onay gelecek için herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

Bu web sitesinde aşağıdaki ödeme hizmetlerini / ödeme hizmeti sağlayıcılarını kullanıyoruz:

PayPal

Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg'dur (bundan böyle "PayPal" olarak anılacaktır).

ABD'ye veri aktarımı AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntıları burada bulabilirsiniz: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Ayrıntılar PayPal'ın gizlilik politikasında bulunabilir: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Ödeme hizmetinin sağlayıcısı Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, ABD'dir. Apple'ın gizlilik politikasını şu adreste bulabilirsiniz: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Sağlayıcı Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır. Google'ın gizlilik politikasını burada bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy.

Şerit

AB içindeki müşteriler için sağlayıcı Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, İrlanda'dır (bundan böyle "Stripe" olarak anılacaktır).

ABD'ye veri aktarımı AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar burada bulunabilir: https://stripe.com/de/privacy ve https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Bununla ilgili ayrıntıları Stripe'ın gizlilik politikasında aşağıdaki bağlantıda bulabilirsiniz: https://stripe.com/de/privacy.

Anında banka transferi

Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Münih'tir (bundan böyle "Sofort GmbH" olarak anılacaktır). "Sofortüberweisung" prosedürünün yardımıyla, Sofort GmbH'den gerçek zamanlı olarak bir ödeme onayı alırız ve yükümlülüklerimizi derhal yerine getirmeye başlayabiliriz. "Sofortüberweisung" ödeme yöntemini seçtiyseniz, PIN kodunu ve geçerli bir TAN'ı Sofort GmbH'ye iletirsiniz, bu sayede Sofort GmbH çevrimiçi bankacılık hesabınıza giriş yapabilir. Giriş yaptıktan sonra Sofort GmbH otomatik olarak hesap bakiyenizi kontrol eder ve ilettiğiniz TAN'ı kullanarak bize transferi gerçekleştirir. Ardından hemen bize bir işlem onayı gönderir. Giriş yaptıktan sonra, cironuz, kredili mevduat hesabının kredi limiti ve diğer hesapların varlığı ve bakiyeleri de otomatik olarak kontrol edilir. PIN ve TAN'a ek olarak, girdiğiniz ödeme verileri ve kişisel verileriniz de Sofort GmbH'ye iletilir. Kişisel verileriniz adınızı ve soyadınızı, adresinizi, telefon numaralarınızı, e-posta adresinizi, IP adresinizi ve ödeme işlemleri için gerekli diğer verileri içerir. Bu verilerin iletilmesi, kimliğinizi şüpheye yer bırakmayacak şekilde belirlemek ve dolandırıcılık girişimlerini önlemek için gereklidir. Sofortüberweisung ile ödemeye ilişkin ayrıntıları aşağıdaki bağlantıda bulabilirsiniz: https://www.klarna.com/sofort/.

giropay

Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 - 16, 60313 Frankfurt am Main'dir (bundan böyle "giropay" olarak anılacaktır).

Ayrıntılar giropay'in gizlilik politikasında bulunabilir: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

American Express

Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Almanya'dır (bundan böyle "American Express" olarak anılacaktır).

American Express, verileri ABD'deki ana şirketine aktarabilir. ABD'ye veri aktarımı Bağlayıcı Kurumsal Kurallara dayanmaktadır. Ayrıntılar burada bulunabilir: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.

Daha fazla bilgi American Express gizlilik politikasında bulunabilir: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.

Mastercard

Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belçika'dır (bundan böyle "Mastercard" olarak anılacaktır).

Mastercard, verileri ABD'deki ana şirketine aktarabilir. ABD'ye veri aktarımı Mastercard'ın Bağlayıcı Kurumsal Kurallarına dayanmaktadır. Ayrıntılar burada bulunabilir: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html ve https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı Visa Europe Services Inc, Londra Şubesi, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Birleşik Krallık'tır (bundan böyle "VISA" olarak anılacaktır).

Birleşik Krallık, veri koruma yasası kapsamında güvenli üçüncü ülke olarak kabul edilmektedir. Bu, Birleşik Krallık'ın Avrupa Birliği'ndeki veri koruma seviyesine karşılık gelen bir veri koruma seviyesine sahip olduğu anlamına gelir.

VISA, verileri ABD'deki ana şirketine aktarabilir. ABD'ye veri aktarımı AB Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır. Ayrıntılar burada bulunabilir: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Daha fazla bilgi VISA'nın gizlilik politikasında bulunabilir: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.