Les bonnes manières en affaires - Partie 7 - Australie


Si vous voulez réussir une réunion en Australie, vous devez savoir comment les gens fonctionnent en Australie. Contrairement à la Chine par exemple, en Australie, vous pouvez aller droit au but dans les affaires, à condition d'utiliser les formules de politesse habituelles. Les Aussies ne tournent pas autour du pot. L'équipe de TUBIE ironing machine vous informe ici de tout ce que vous devez savoir :

L'accueil :

En Australie, on se salue en se serrant la main et en disant brièvement "Hi" ou "Hello". S'ensuit l'incontournable "How are you ?" et un bref échange de mots polis. On se présente d'abord par son prénom et son nom, mais après un bref va-et-vient, on s'appelle par son prénom. Les titres sont ignorés à Down Under et n'ont pas leur place sur les cartes de visite.

Communication et négociations :

Comme les Australiens aiment aller droit au but, le small talk est également très bref. Bien que les Aussies soient très directs, le ton de la réunion est décontracté et l'humour joue un rôle important. N'hésitez pas à exprimer vos propres opinions, mais n'ayez pas l'air de vouloir tout savoir. Soyez toujours poli et dites "s'il vous plaît" et "merci" une fois de trop plutôt que pas assez.

Ponctualité :

La ponctualité joue un rôle important en Australie, tout comme chez nous en Allemagne. Veuillez vous y conformer et ne pas faire attendre votre interlocuteur, car c'est impoli.

Tenue de travail :

En Australie, le costume et la cravate ou le tailleur sont de rigueur.

Déjeuner d'affaires et bière après le travail :

Au restaurant, attendez que tout soit servi avant de manger. Si le repas était satisfaisant, un pourboire de 10 % est approprié. L'addition est généralement partagée avec les collègues, sauf si l'un d'entre eux est explicitement considéré comme l'hôte. En Australie, il n'est pas rare d'apporter ses propres boissons alcoolisées et de les consommer au restaurant en raison de la gestion stricte des licences de vente d'alcool. Ne vous étonnez donc pas si votre partenaire d'affaires a apporté sa propre bouteille de vin.

Si les deux partenaires commerciaux se connaissent déjà mieux, vous serez probablement invité à un barbecue, car les Australiens adorent les barbecues et mélangent davantage les aspects privés et professionnels que nous en Allemagne. N'oubliez pas le cadeau d'accueil, une bouteille de vin ou quelques bouteilles de bière devraient être incluses. Si vous n'apportez rien, vous passerez vite pour un radin.

Si vous allez au pub après les affaires, n'oubliez pas qu'il y a toujours quelqu'un qui apporte une tournée de bière pour tout le monde, selon l'adage "un pour tous, tous pour un".  

Bonne chance en Australie - Votre équipe de machines et poupées à repasser TUBIE.

Sources :

http://www.manager-magazin.de/unternehmen/karriere/a-575764.html

Photo

Pixabay